Jahresendabrechnung schon Anfang Januar
Zur Energieversorgung in Liegenschaften gehören verschiedenste Daten, Informationen und Prozesse. Alles im Überblick zu behalten und eventuelle Rückfragen zu beantworten, kostet Verwalter mitunter viel Zeit. Mit einem modernen, digitalen Kundenportal sparen Sie personelle Ressourcen und können sich so auf wichtige Aufgaben in Ihrem Verwalteralltag konzentrieren.
Die Erfassung und Übermittlung der Zählerstände sorgt zum Jahresende bei Hausverwaltungen regelmäßig für hohes Arbeitsaufkommen. Um die personellen Ressourcen zu schonen, bietet MONTANA als Energieversorger seinen Kunden ein praktisches digitales Portal. Dort finden Hausverwalter viele hilfreiche Support-Funktionen. Dazu gehören für die schnelle Erfassung der Zählerstände zum Beispiel eine per Mausklick erzeugte Objektliste, die die Ablesung vor Ort erleichtert. Nach dem Eintragen der Ablesewerte kann diese Liste wieder hochgeladen werden. Somit werden alle Ablesewerte „in einem Rutsch“ übermittelt und müssen nicht einzeln eingetragen werden.
Im Cockpit haben Nutzer alle Informationen zum Abschlagsplan übersichtlich im Blick, inklusive der nächsten Zahlungstermine, Kontostände mit Fälligkeiten, Abschlagsbeträgen und offener Beträge. Langes Suchen gehört der Vergangenheit an. Werden neue Dokumente oder Rechnungen im Portal hinterlegt, werden automatisch Benachrichtigungen an die zuständigen Nutzer versendet.
Verschlankung Ihrer Prozesse
Das MONTANA Portal ist auf eine einfache, intuitive Handhabung ausgelegt, das Hausverwaltern hilft, durch schlankere Prozesse effizienter zu arbeiten. Alle Informationen und Unterlagen werden übersichtlich an einem Ort gesammelt – langes Suchen gehört der Vergangenheit an.
Dabei profitieren Hausverwaltungen von einer perfekten Mischung aus der Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten – beispielsweise bei Anpassungen von Abschlägen, Bankverbindungen, Kontaktdaten, Rechnungsstichtagen etc. – und dem kompetenten Support durch MONTANA bei allen Fragen.
Vorteile des MONTANA Portals
- Jederzeit schneller Zugriff auf sämtliche Daten und Dokumente
- Zeitsparender Upload von großen Datenmengen, z. B. Zählerstandslisten
- Möglichkeit, Objektlisten zu generieren und herunterzuladen
- Zeitersparnis durch selbstständige Anpassung von Abschlägen, Kontaktdaten, Rechnungsstichtagen, etc.
- Umfangreiche Such- und Filterfunktionen erleichtern das Auffinden gesuchter Dokumente
- Archiv mit allen Unterlagen – vom Lieferbeginn bis zur jüngsten Abrechnung – die Sie einzeln oder gesammelt herunterladen können
- Individuelle Rollen- und Berechtigungskonzepte:
Portalnutzern werden nur Objekte zugewiesen, für die sie verantwortlich sind - Kompetente Support-Hotline, die bei Bedarf unterstützt
Die MONTANA Blitz-Abrechnung
Durch die übersichtliche Sammlung sämtlicher Unterlagen haben die Portalnutzer stets alles zur Hand, was sie brauchen – und wir können Abrechnungen besonders schnell erstellen. Innerhalb weniger Tage, nachdem die Zählerstände übermittelt wurden, erhalten unsere Kunden von uns ihre Abrechnung.
Wenn wir die nötigen Unterlagen digital bis zum 31. Dezember erhalten, können wir die Abrechnung bereits in der ersten Januarwoche zur Verfügung stellen. Es gibt keinen Flaschenhals bei der Datenverarbeitung: Verwalter können nahtlos ihre erforderlichen Aufgaben abwickeln.
Profitieren jetzt auch Sie vom MONTANA Portal
Sie sind bereits MONTANA Kunde, nutzen aber noch nicht das praktische Kundenportal? Wir helfen Ihnen gerne bei der Registrierung und zeigen Ihnen die praktischen Funktionen. Melden Sie sich dafür gerne bei Ihrem bekannten MONTANA Kundenbetreuer oder unter geschaeftskunden@montana-energie.de
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